『关于商品』

本店实体店每天出货量大，网上每天配送的货物日益增多,库存会随时发生变化.如遇拍下后无货,烦请亲们见谅!因此麻烦各位买家亲们购买前先与店家或者客服确认是否有货. 所有产品保证正宗，但我们无法保证您的狗狗是否喜欢您买的零食，玩具能用多久，鞋子能穿多长时间。狗窝狗包能装多久。牵引带能拉多长时间。。。这些东西狗狗在用的过程中，是边用边破坏，请知悉后购买 对宝贝或服务存在异议的时候，麻烦您及时与我们沟通，我们相信所有的问题只要是诚心解决，没有协商不了 『关于运费』

 本店所有商品所默认的运费都是江浙沪地区运费,因各地运费都不一样,非江浙沪买家,请务必与我们的在线客服确认费用.如没有通过和任何客服或者店家沟通后拍下付款,在运费不够的情况下,小店有权不予以发货.

『关于运输』

时间江浙沪快递3-4天到达,福建省内2-3天左右到，本厦门地区，早上发下午到，最晚隔天。因为毕竟快递公司不是我开的,任何意外都有可能发生,请买家们不要着急,如在合理时间范围内未收到货，请联系我们，我们会协助亲们催件，掌柜的也很想早点让亲们收到货，因为掌柜也可以早点收到货款哟,嘿嘿~~!~~

评价注意事项：

 请不要随便给予差评或中评，有问题请与我们联系协商解决，我们非常乐意为你服务。评价对于我们来说异常重要。对顾客每一个评价都异常珍惜。希望能得到您的理解和支持。万分感谢！请您收到货品时当着快递员的面拆开包裹检查，如发现有东西损坏或者缺少。请立即与我们联系或者拒绝签收！快递单上都留有我们的联系电话和手机号。如果您已签收或没有当业务员面检查，就代表您已经接受了商品。并无任何问题。事后若发生损毁或少商品，我们将一概不受理。无故给予中评或者差评的，我们将投诉到底。并不再欢迎您再次光临！

我们本着一颗真诚和感恩的心，愿意为每一位买家提供贴心满意的服务，我们非常重视买家每次购物的感受，也很在乎每一位买家的意见和建议，收到商品如有任何异议请勿冲动，尽快与我们联系，相信我们会给您满意的处理，待您满意后再做评价！请尊重卖家的劳动，珍惜直接拥有售后服务的权利，维护我们双方共同的信誉，如果您对收到的商品有异议、不主动联系我们就直接给予中评、差评，这样不但不能解决问题，还会伤害彼此的心，我们只能痛心的给予相应的评价，相信每位光临灵度宠物店的顾客都是富有爱心和体谅人的，我们真诚希望与您成为永远的朋友，让每次交易都愉快，让网络交易留下更多的美好，让爱通过我们的努力传递到每一个人心里并永存！！

写了这么多，还是担心有遗漏或者表达不准确的地方，总之灵度本着为买家着想，公平合理对待每一个突发事件，同时也需要买家给予支持和配合哦！！ 最后让我们共同维护网络交易的美好环境，文明网购，我相信“文明就在我们身边”，离我们很近很近，近得触手可及。